CONTROL ESTADÍSTICO DEL PROCESO (SPC)
En este tema de la calidad, la mejor herramienta que puede tener un ingeniero es la estadística, mas específicamente el control estadístico del proceso. Pero muchos se preguntarán ¿Qué es esto? Bueno, nos encontramos que el SPC son gráficos de control, que permiten usar criterios objetivos para distinguir variaciones de fondo de eventos de importancia, casi toda su potencia está en la capacidad de monitorizar el centro del proceso y su variación. La filosofía de administración por calidad total se basa en el mejoramiento constante del proceso, con la finalidad de prevenir que se elaboren productos ó servicios defectuosos. Por lo tanto un elemento fundamental en esta filosofía es el control del proceso. Es indispensable este control, pues en todo proceso está latente el fenómeno de la variabilidad.
Ahora te preguntaras ¿Por qué varian los procesos?
Esto se debe a que un proceso industrial, esta sometido a una serie de factores aleatorios que nos impiden la fabricacion de 2 productos exactamente iguales, es por esto que todos los productos fabricados no son uniformes y presentan siempre una variabilidad.
Aqui tenemos un ejemplo con la siguiente tabla, y justo despues de ella encontraremos 2 enlaces descargables necesarios para resolverla
Verdaderamente, el control estadístico es una de las mejores herramientas al momento que buscamos mejorar nuestros procesos y evitar cometer errores. Los gráficos de control nos facilitan la interpretación de los resultado obtenidos, tal como lo deberia hacer todo gráfico, pues esa es su función principal; el facilitar la interpretación de una serie de datos obtenidos. Cabe mencionar que los resultados obtenidos en este diagrama son un poco mas precisos e inclusive podemos observar como se va mejorando constantemente
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